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Términos del servicio

Última actualización: septiembre de 2026

1. Acuerdo

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma Qrew, aceptas estos Términos del servicio. Si utilizas Qrew en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para vincular a dicha entidad.

2. Descripción del servicio

Qrew ofrece una plataforma en la nube de control horario y gestión del personal. Entre sus funciones se incluyen el fichaje mediante código QR, la geovalla GPS, los informes de nóminas, la gestión de penalizaciones y la auditoría de cumplimiento.

3. Cuentas y planes

  • Starter (gratis): hasta 5 empleados y 3 ubicaciones.
  • Pro (5 €/empleado/mes, o 50 €/empleado/año): empleados y ubicaciones ilimitados.
  • Lifetime (499 € pago único): las funciones del plan Pro más la planificación de turnos, para un máximo de 10 empleados en 3 ubicaciones. Sin renovaciones ni cargos adicionales. Es una oferta de fundador limitada: se aplican el número de licencias y la fecha límite que se muestran al pagar.
  • Enterprise (3 €/empleado/mes a partir de 200, o 30 €/empleado/año): empleados y ubicaciones ilimitados, soporte prioritario.
  • Todas las cuentas nuevas reciben una prueba gratuita de 14 días con los límites del plan Pro.

4. Pago

Todos los precios están en euros (EUR). Los planes recurrentes se facturan a través de Stripe en el ciclo mensual o anual elegido al pagar; la licencia Lifetime es un pago único que nunca se renueva. Puedes cancelar en cualquier momento; tu cuenta volverá al plan Starter al final del periodo de facturación pagado (una licencia Lifetime nunca se revierte). No hay reembolsos por meses parciales.

Las facturas las emite Arcanode di Alessandro Pasqualetti en el régimen italiano de tributación forfaitaria (regime forfettario, art. 1, commi da 54 a 89, L. 190/2014): no se aplica IVA y los importes no están sujetos a la retención a cuenta italiana (ritenuta d’acconto) conforme al art. 1, comma 59, L. 190/2014. A las facturas que superen los 77,47 € en un año natural se les aplica un impuesto de timbre de 2 € (marca da bollo), conforme al art. 6, comma 1, DM 17/06/2014.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el servicio con fines ilícitos o infringiendo la legislación aplicable.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a otras cuentas o sistemas.
  • Interferir en el servicio o interrumpir su funcionamiento.
  • Compartir o transferir las credenciales de tu cuenta.

6. Datos y privacidad

Nuestra Política de privacidad describe cómo recopilamos y utilizamos tus datos. Al utilizar el servicio, consientes dicho tratamiento.

7. Propiedad intelectual

Qrew y sus contenidos, funciones y características originales son propiedad de Arcanode di Alessandro Pasqualetti y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas y demás legislación sobre propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Qrew no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no superará los importes que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Rescisión

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página de ajustes o contactando con soporte.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación italiana. Para las controversias con clientes empresariales (sociedades y profesionales que actúan en el ejercicio de su actividad), serán exclusivamente competentes los tribunales de Lucca, Italia — lugar del domicilio social del responsable.

Esta elección de foro no deroga las normas imperativas de protección del consumidor: para las controversias con consumidores, el tribunal competente será el del lugar de residencia o domicilio del consumidor, conforme al art. 66-bis del Código del consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) y al Reglamento (UE) 1215/2012 (Bruselas I bis). Cuando una controversia pueda plantearse ante varios tribunales competentes, el demandante podrá elegir ante cuál interponerla.